Firmamızda satılan tüm ürünler, orijinal olup üretici ve ithalatcı firmaların garantisi altındadır. Siparişleriniz gönderilmeden önce kontrol edilerek kargoya teslim edilmektedir. Gönderileriniz sigortalı olarak size ulaşmaktadır. Teslimat anında üründe herhangi bir yırtılma, kırılma veya benzer sorun görürseniz ürünü teslim almayarak kargo sorumlusuna iade ediniz. Teslim aldığınız ve baskı sorunları içeren kitapları bize 5 gün içerisinde gönderdiğiniz takdirde yenisi ile değiştirilecektir. Kargoya teslim edilmiş ürünlerin sipariş iptali yapılamamaktadır.